Contacta, Conecta, Vende de manera rápida y fácil con Whatsapp Business.
Mark Zuckerberg ha empezado a coronarse como el nuevo rey de empresas de comunicación y redes sociales ,tan solo en México Whatsapp se posiciono como la una de las redes sociales más populares ,teniendo un 92.6 % de internautas mexicanos ocupa la red social volviéndose indispensable para la cotidianidad de la vida ahora incluimos palabras a nuestro vocabulario como “mándame un whats” o me lo envías por Whatsapp” sustituyendo a otras plataformas de servicio de correo (Gmail, Outlook).
Whatsapp Business llegó para quedarse☺ para lograr entablar una comunicación directa con los clientes, también pueden linkearte por medio de Facebook, tener un chatbot será de gran ayuda pues les darás la bienvenida a tus clientes y mejoraras la atención ofreciendo un servicio personalizado en el mensaje, promociones o novedades de tus productos o servicios tu cliente podrá conocer tu ubicación con ayuda de google maps, horarios de atención.
Whatsapp Business tiene 4 planes de conversión para distintos fines:
- Marketing se relaciona con tu empresa (productos o servicios sugerencias de productos ejemplo mensaje publicitario de un curso de animación.
- Utilidad se relaciona con mensajes después de una transacción ejemplo notificaciones de compra.
- Autenticación se relacionan con el recorrido del usuario estos mensajes de autentificación los manda alguna empresa por perdida de contraseña, registro o recuperación de cuenta mandándote un código de acceso para recuperar tu cuenta ejemplo cuando olvidas tu contraseña en Facebook te envían mensaje un código para que puedas entrar a tu cuenta.
- Servicio se relaciona con las conversaciones del servicio iniciadas por usuarios generalmente son consultas de clientes y las empresas tienen la tarea de atender y contestar el mensaje ejemplo cuando preguntas por algún servicio.
- Estos servicios si tienen costo por conversión esto dependerá del país y el y el mensaje o campaña que quiera dar la empresa.
Algunas de las ventajas son:
-Remarketing
-La versión de Whatsapp Business es gratuita
-Genera credibilidad y confianza al cliente
-Apto para cualquier público
-Comunicación al instante